Проведение онлайн исследований и опросов клиентов в Самаре

12.02.2021 11:16 13
Проведение онлайн исследований и опросов клиентов в Самаре

С момента всеобщей телефонизации населения появилась такая услуга, как телефонные опросы, которая сегодня проводится с целью определить предпочтения и запросы потенциальных и существующих клиентов, для изучения мнения покупателей о продукции или услугах разных и тому подобное. Такие опросы проводят Колл центры и они могут быть:

  • традиционными,
  • роботизированными,
  • полу роботизированными.

Услугу проведение опросов клиентов в Самаре можно заказать в компании «Мнение 360», специализацией которой являются маркетинговые и социологические исследования. Заказать исследования в этой компании очень просто: заполните на сайте бриф на исследование, укажите свои контактные данные, название компании, опишите свой запрос и отправьте сообщение. В распоряжении сотрудников автоматизированный центр, позволяющий проводить телефонные опросы разного уровня сложности.

Если говорить о преимуществах такого сотрудничества, то к ним можно отнести:

  1. профессионализм операторов, имеющих достаточный опыт в проведении опросов,
  2. проведение опросов трудно достижимых целевых групп, к примеру, врачей, руководителей и тому подобное,
  3. полную автоматизацию процесса телефонного опроса,
  4. выполнение стопроцентной записи всех телефонных разговоров, что делает процесс проведения опроса абсолютно прозрачным.

С помощью телефонных опросов можно решать такие маркетинговые задачи: оценивать позиции бренда и его конкурентоспособность, известность и имидж, анализировать рынок, проводить исследования удовлетворенности клиентов и оценку качества обслуживания клиентов по телефону. HR-специалистам такие телефонные опросы помогают изучать эмоциональное состояние сотрудников, их лояльность, а также мотивацию.

Как уже упоминалось, проведением телефонных опросов занимается команда профессионалов маркетингового агентства «Мнение 360», которое работает в этом секторе рынка уже более 10 лет и специализируется на проведении онлайн исследований. Сюда можно обратиться, чтобы провести маркетинговые исследования и выяснить потенциал и емкость рынка, для проведения медицинских обследований и опроса врачей разных специальностей, фармацевтов и пациентов, фокус-групп с врачами. Кроме того, здесь можно заказать социально-политические и городские исследования и воспользоваться пакетами предложений.

Следующая новость
Предыдущая новость

Вниманию посетителей! Мы временно отключили возможность комментирования новостей в связи с частыми призывами к противоправным действиям и насилию со стороны некоторых посетителей. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, редакция "Осведомителя".

 
Последние новости