Любая компания, продающая свою продукцию, рано или поздно сталкивается с недостаточным ростом или даже уменьшением объёма сделок. Как обычно, руководители считают, что причина находится в людях, занимающихся сбытом: не могут, не хотят, не те… Однако на самом деле таких причин множество. Но самая главная из них – это нехватка знаний о существующих техниках продаж и отсутствие системы. Большинство оптовых продавцов – обычные люди, не монстры продаж. У них в основном не поставлена работа с возражениями, нет подталкивания клиента к покупке, не используются предложения дополнительных товаров. Их активность проявляется в основном в период наработки клиентской базы.
После того, как оплата за их труд достигает определённого уровня, набор новых покупателей резко снижается и работа идёт по накатанной колее. Что касается розничных продавцов, всем известна формула: «сейчас кризис, ни у кого нет денег, а больше покупать будут, если снизить цены». Несмотря на все объективные факторы, есть методы, увеличивающие продажи. Они состоят в обучении правильным приёмам работы специалистов по продажам и достигаются с помощью тренингов. Обращение в fare.com.ua – это налаживание определённой системы функционирования отдела сбыта; улучшение умений продавцов при работе с клиентом: от возражений до завершения сделки; обучение продавцов основным приёмам торговли и пониманию, что сотрудник отдела сбыта должен постоянно осваивать новейшие техники; способ взбодрить опытных менеджеров, чтобы их мотивация была восстановлена; выделить наиболее способных менеджеров и наоборот; увеличить квалификацию руководства отдела сбыта.
Коллектив опытных тренеров обучит торговых представителей следующему: работать с возражениями; холодным звонкам; телефонным продажам; активным продажам б2б; агрессивным продажам; продажам в торгзале; корпоративным и оптовым продажам; борьбе с эмоциональным выгоранием; мотивациям клиента и сбытовика; построению отделов сбыта; активным продажам в интернет-магазинах; эффективным переговорам для продажи; тренингам для начальников сбыта; тренингам для торговых представителей; презентациям при продажах; переговорам и проведению встреч; лакшери-продажам, продажам особо ценной продукции; технике продажи при наличии дебиторской задолженности.