• Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

В Самарской области работают дополнительные контакт-центры службы «122»

10.02.2022 6:45 1

Дополнительные филиалы Единого контакт-центра министерства здравоохранения Самарской области работают на базе образовательных медицинских организаций, в том числе в Самарском медицинском колледже имени Н. Ляпиной, Самарском государственном медицинском университете и медицинском университете «Реавиз».

Так, развернутый на базе «Реавиз» контакт-центр принимает ежедневно до 1000 звонков от граждан по номеру 122.

15 волонтеров-медиков работают одновременно и оформляют вызовы врачей на дом, на прием в поликлиники Самары и области, а также осуществляют запись на вакцинацию от COVID-19. Всего привлечены к этой работе 120 волонтеров.

Волонтеры принимают звонки ежедневно, включая субботу и воскресенье, с 8:00 до 20:00 в четыре смены по 3 часа.

Напомним, в настоящие время в регионе функционирует 9 филиалов Единого контакт-центра министерства здравоохранения Самарской области, где развернуто более 170 рабочих мест. К работе в составе службы привлечены значительные ресурсы волонтеров. Также непосредственно в медучреждениях первичного звена усилены контакт-центры по приёму звонков от пациентов.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Вниманию посетителей! Мы временно отключили возможность комментирования новостей в связи с частыми призывами к противоправным действиям и насилию со стороны некоторых посетителей. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, редакция "Осведомителя".

 
Последние новости